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1.
出版社: Berrett-Koehler Publishers,   出版日期: C2020
文献类型: 外文图书 , 索书号: F713.55/B433
2.
企业教练:原书第2版
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2004
文献类型: 图书 , 索书号: F272.9/302
3.
著者: 贝尔
出版社: 中信出版社   出版日期: 2003.12
文献类型: 图书 , 索书号: F274/632
4.
Managing knock your socks off service / 已借2次.
出版社: AMACOM,   出版日期: c2007.
文献类型: 外文图书 , 索书号: F715/B433M/E2
5.
Knock Your Socks off Service Recovery 已借1次.
出版社: AMACOM   出版日期: 2000
文献类型: 外文图书 , 索书号: F713.3/Z53K
6.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F274/65
7.
管理令人印象深刻的服务 已借33次.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: F276/2776
8.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2005
文献类型: 图书 , 索书号: F27/488
9.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: F272.9/3924
10.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2019
文献类型: 图书 , 索书号: F272/641/[2]