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1.
赢得回头客 已借35次.
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F713.3/957
2.
聪明人如何应对工作压力 已借71次.
出版社: 华东师范大学出版社   出版日期: 2007
文献类型: 图书 , 索书号: B842.6/B450
3.
客户服务指南
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 1997
文献类型: 图书 , 索书号: F270/443
4.
如何做好客户服务 已借8次.
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2000
文献类型: 图书 , 索书号: F27/911(ZM)