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1.
Delivering Knock Your Socks off Service 已借4次.
出版社: AMACOM   出版日期: 2003
文献类型: 外文图书 , 索书号: F713.3/Z53/E3
2.
Managing knock your socks off service / 已借2次.
出版社: AMACOM,   出版日期: c2007.
文献类型: 外文图书 , 索书号: F715/B433M/E2
3.
Knock Your Socks off Service Recovery 已借1次.
出版社: AMACOM   出版日期: 2000
文献类型: 外文图书 , 索书号: F713.3/Z53K
4.
管理令人印象深刻的服务 已借33次.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: F276/2776
5.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2005
文献类型: 图书 , 索书号: F27/488
6.
出版社: 中国社会科学出版社   出版日期: 2004.3
文献类型: 图书 , 索书号: F274/32