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1.
将心比心:胖东来的服务精髓 已借7次.
著者: 易钟
出版社: 北京联合出版公司   出版日期: 2025
文献类型: 图书 , 索书号: F724/1779
2.
向服务要利润 已借26次.
著者: 易钟
出版社: 广东旅游出版社   出版日期: 2016
文献类型: 图书 , 索书号: F274/339
3.
酒店服务员应该这样做 已借23次.
著者: 易钟
出版社: 北京大学出版社   出版日期: 2014.09
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/58
4.
餐饮酒店最佳服务模式 已借32次.
著者: 易钟
出版社: 北京联合出版公司   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: F719/1865
5.
酒店服务员应该这样做 已借11次.
著者: 易钟
出版社: 北京大学出版社   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/Y48-2
6.
酒店服务员应该这样做 已借13次.
著者: 易钟
出版社: 北京大学出版社   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/89
7.
酒店管理工具箱
著者: 易钟
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2013
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/371
8.
海底捞的秘密 已借34次.
著者: 易钟
出版社: 广东经济出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F719/1515
9.
你究竟在为谁工作
著者: 易钟
出版社: 中国长安出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: B848/5299
10.
销售团队久赢真经 已借26次.
著者: 易钟
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/1749