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主题

1. management (2)
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13. 服务业 (1)
14. 服务营销 (1)
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著者

1. laurie (4)
2. laurie young (4)
3. young (4)
4. (英)劳瑞·扬(laurie young), (英)贝弗·伯吉斯(bev burgess)著 (2)
5. 伯吉斯 (2)
6. 倪晓炜 (2)
7. 倪晓炜, 李曦, 钱峰译 (2)
8. 李曦 (2)
9. 杨 (2)
10. 钱峰 (2)
11. (英)劳里·杨(laurie young)著 (1)
12. design by laurie young (1)
13. edited by gill ringland and laurie young (1)
14. gill (1)
15. gill ringland (1)
16. hantel (1)
17. illustrated by johanna hantel (1)
18. johanna hantel (1)
19. ringland (1)
20. written by laurie young (1)
21. 显示更多..

出版日期

1. 2009 (2)
2. 2011 (2)
3. 2006 (1)
4. 2007 (1)
5. 2013 (1)
6. 显示更多..

文献类型

1. 外文图书 (4)
2. 图书 (3)
3. 显示更多..

语言种类

1. 英语 (4)
2. 汉语 (3)
3. 显示更多..

新到时间

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在馆

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