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1.
中国企业 CRM 实施
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2003
文献类型: 图书 , 索书号: F274/132
2.
中国企业CRM实施
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2003.3
文献类型: 图书 , 索书号: F274/393
3.
中国CRM实战
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2002.8
文献类型: 图书 , 索书号: F279.2/1185
4.
零风险CRM项目管理
出版社: 中国水利水电出版社   出版日期: 2004
文献类型: 图书 , 索书号: F274/539
5.
CRM·32个关键点 已借1次.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2003.7
文献类型: 图书 , 索书号: F274/F834
6.
CRM理论与应用研究 已借4次.
著者: 方旸
出版社: 中国财富出版社   出版日期: 2017
文献类型: 图书 , 索书号: F274/2357
7.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2002.9
文献类型: 图书 , 索书号: F274/326
8.
网店CRM 已借153次.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: F713.3/722
9.
SAP CRM管理与实施指南 已借19次.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2015
文献类型: 图书 , 索书号: F274/319
10.
实时的客户关系管理
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: F274/14